お知らせとコラム一覧

2022年9月15日
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姿勢の良さは、接客業に必須！スタッフに伝えたい 良い姿勢のメリット５つ

「良い姿勢で働くことで得られるメリットを知りたい」 […]
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2022年7月15日
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【顧客満足度を高める】マスクでも笑顔が伝わる４つのコツ

「目だけで、どうしたらもっと笑顔が伝わるの？」 「マ […]
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2022年7月1日
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クールビズ廃止？ 知っておきたい最新事情 ＆ 服装の基礎知識４つ

「暑いんだからジャケット無しの半袖シャツで、もちろん […]
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2022年6月29日
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客室乗務員の面接で 印象の悪い答え方３つのＮＧ：エアライン合格準備

「完璧に答えたのに、なぜ不合格？」 「グループ面接で […]
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2022年6月7日
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身だしなみを上手に注意する方法：スタッフへの指摘３つのＮＧ

「髪型を注意したいが、言いづらい」 「以前、身だしな […]
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2022年5月23日
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席次のビジネスマナー〔乗り物編〕これで安心！イラスト６例付き

「ワゴン車で一番良い席はどこ？」 「タクシーで上座を […]
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2022年5月19日
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席次のビジネスマナー〔会議室・応接室編〕これで安心！イラスト８例付き

「お客様にすすめる座席はどこ？」 「そもそも席次とは […]
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2022年5月10日
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【名刺の基本マナー 続編】頂いた名刺の並べ方や扱い方３つのポイント

「名刺交換をして立ち話。名刺をいつしまう？」 「頂い […]
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2022年5月6日
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話し方で印象アップ！かつぜつを良くする方法５つ　

「会話中、何度も聞き返されないようにしたい」 「大事 […]
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2022年4月21日
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【顧客満足度を上げる】お客様のご質問に答えられない時にやりがちな４つの間違い

「ご質問に答えたけれど、なぜかお客様は不満顔・・・」 […]
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