お知らせとコラム一覧

2022年12月20日
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会計の場面ですぐに使える！ 接客英語フレーズ３０選 〔アパレル・雑貨店レジ編〕

「外国人のお客様の支払いの時、正確に伝えられなくて困 […]
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2022年12月1日
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公共のマナーは時代と共に変わる〔今、確認しておきたい 乗り物・道・トイレ等での公共マナー３５例〕

「公共のマナーにはどういうものがあるか知りたい」 「 […]
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2022年11月9日
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これだけおさえれば大丈夫！蓋付き茶碗でお茶をいただく時のマナー　

「蓋を取る時のマナー、飲んだ後は蓋をどうするのが正し […]
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2022年10月3日
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玉露・煎茶・麦茶・そば茶ほか 英語で伝える 日本のお茶２６種　

「日本茶と言うだけだと、お茶の違いが伝わらない」 「 […]
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2022年9月15日
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姿勢の良さは、接客業に必須！スタッフに伝えたい 良い姿勢のメリット５つ

「良い姿勢で働くことで得られるメリットを知りたい」 […]
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2022年8月25日
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【楽しく異文化理解】外国の祝祭日を知っておくことが、海外ビジネスに大切な理由

「日本の祝日って少ないよね？」 「海外の祝祭日を知っ […]
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2022年7月15日
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【顧客満足度を高める】マスクでも笑顔が伝わる４つのコツ

「目だけで、どうしたらもっと笑顔が伝わるの？」 「マ […]
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2022年7月8日
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【顧客満足を高める接客英語】商品のこだわりを伝える英語フレーズ１５選

「自社のこだわり、って英語で何て言うの？」 「他の店 […]
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2022年7月1日
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クールビズ廃止？ 知っておきたい最新事情 ＆ 服装の基礎知識４つ

「暑いんだからジャケット無しの半袖シャツで、もちろん […]
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2022年6月29日
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客室乗務員の面接で 印象の悪い答え方３つのＮＧ：エアライン合格準備

「完璧に答えたのに、なぜ不合格？」 「グループ面接で […]
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