4Cs International とは
フォーシーズインターナショナルは、高度なビジネス接客マナーや国内外のハイエンド向け顧客対応に実績豊富な 研修・代行会社です。見た目の優雅さのためだけのマナー講習や単なる英会話ではなく「マナー・顧客心理・コミュニケーション・語学・プロトコール・異文化理解」などの研修や代行を通して、本物の接客やノウハウをご提供しております。顧客との信頼関係づくりを重要視する企業様・真のおもてなしとは何かを伝えたい学校・観光関係団体様ほか、ご自身の大切な方に対応するため、付加価値向上や“皆さまにとっての成果” につながるよう全力で応援いたします。
お客様事例
リオ/ロンドン/北京オリンピック
VIP接客研修、VIP接客監修と接客代行
ノーベル賞受賞式
ノーベル賞受賞者随行者へのプロトコール研修・英会話研修
東京オリンピック・パラリンピック
シティキャスト向け共通研修・リーダー研修
G20大阪サミット
メディアセンター接客スタッフ向け研修
国際オペラフェスティバル
VIP接客代行
大使館/金融機関富裕層サポート部門
ビジネスアテンドとハイエンド接客監修
陸上IAAF世界リレー・世界柔道選手権
皇室・首相 接遇 を含むVIP接客代行
国際シンポジウム・国際フォーラム
同時通訳
世界遺産会員制ラグジュアリーイベント
接客運営監修・マニュアル作成
インバウンド接客講習
全国の観光/商業施設、空港テナント施設
メディア掲載
NHK WORLD JAPAN
京都を英語で紹介する番組 “Mapping Kyoto Streets”：英語のおもてなしをテーマに、国内・海外両方を対象とした接客研修を通して、日本文化やビジネスマナーを伝えたり、外国からのVIPのアテンド通訳も行っている。
朝日新聞
世界陸上(大阪), 世界競泳(千葉)で海外VIPの接客を担当：2007年8月に大阪で行われた世界陸上, 2007年７月に千葉で行われた世界競泳で、フォーシーズインターナショナルのスタッフ各約10名が海外VIP等の接客を担当しました。
読売新聞
言葉「安心」の観光地へ： 語学と接遇を合わせたレッスンで、 京都の海外ホスピタリティレベルをアップさせたい。とわず語り－「おもてなし英会話指導の会社社長」
産経新聞
外国人客を 笑顔でもてなし：外国籍としては初めての、舞鶴へのクルーズ船“サン・プリンセス”寄港に先んじて、 地元でタクシー運転手に、元CAが英会話おもてなし特訓。
4Cs internationalの強み
世界のVIPに最前線でおもてなししてきた、グローバル接客のエキスパートが、「日本人ゲスト＆海外ゲストを魅了する接客の極意」をお伝えします。
圧倒的な実績
オリンピックやG20サミット、国際シンポジウム、国際音楽祭など、世界的なイベントでの実績が豊富です。接客・語学・プロトコールを安心のプロにお任せください。
VIP向け対応に特化
日本、またはグローバルなお客様へのプレミアムな対応が必要な企業様に、細やかな配慮や準備、ワンランク上の、ハイエンド向け接客研修・代行をご提供します。
世界基準の接客メソッド
当社は、世界各国や個人の嗜好や価値観の違いに応じた外客対応のノウハウがあります。真にご満足いただくための、事前知識や具体的行動が習得できます。
一流の講師とカリキュラム
すぐに使える実践的なカリキュラムで、自ら動き考える研修です。講師は当社が独自に定めた高い基準をクリアし、厳選された実務経験豊富な一流講師です。
柔軟な受講環境
オンライン・対面（全国・海外対応）・短時間・単発も可能でご要望に柔軟に対応致します。現場を離れられない従業員様には現場で行う出張研修もご好評頂いています。
弊社独自の接客代行
京都で独自の繫りを持つ当社は、東京と京都の連携をフル活用。ゲストのご要望に多い「関東での商用後、京都の一般非公開場所の観光や遊び」にもご対応致します。
