お知らせとコラム一覧

2022年5月8日

セイコーゴールデングランプリ陸上2022東京 VIP接遇業務

 東京オリンピック後初の国際大会である、セイコーゴー […]
2022年3月25日

【VIP接客での所作】物の指し示し方 気配りが伝わる5つのコツ

「方向の示し方を、きちんと知りたい」 「書類の文字を […]
2022年3月7日

【VIP接客での所作】お客様への物の渡し方 気配りが伝わる10のコツ

「お手荷物の渡し方の基本を押さえたい」 「なんと言い […]
2022年2月2日

【海外接客に必須のプロトコールと国際マナー】押さえておきたい ポリティカル・コレクトネスの具体例10選

「どんな言葉が、差別偏見になるの?」 「差別用語を気 […]
2022年1月24日

【プロトコール(国際儀礼)】オリンピック開会式で国の入場順に決まりがある?

「入場する順番はどうやって決めるの?」 「いつも同じ […]
2022年1月17日

VIP接遇に必須の 連携プレー【連携に必要なポイント3つ】

「失敗できない大事な接遇場面で 押さえておくことを知 […]
2022年1月15日

海外対応に必須のプロトコール(国際儀礼): 国旗の基本

「国旗って、どれくらい大切なもの?」 「イベントで国 […]
2021年12月15日

海外対応に必須のプロトコール5原則! 接客や国際交流に活用しよう 

「プロトコールってどういう意味?」 「プロトコールが […]
2021年12月1日

VIP対応と通常の接客は どう違うのか?VIP顧客に共通する特徴3つと接遇のヒント〈シビアな時間管理〉

「大事なお客様の 急な訪問、自分に対応できるだろうか […]
2021年11月22日

VIPとは何の略?誰のこと?【特に大切な人への接遇】

「VIPが何の略で誰のことを指すのか、知りたい」 「 […]
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