お知らせとコラム一覧

2021年12月13日

TOEICを初めて受ける人 必見! TOEIC試験の特徴・“当日のコツ”・受けた方が良い人とは?

「TOIECがどんな試験か、知りたい」 「自分に、本 […]
2021年12月10日

“通じない和製英語10例”〔オフィスやお店で使う物品編〕

「ブラインドって、英語として通じる?」 「通じたけど […]
2021年12月8日

困った! 英語の電話応対で こんな時どうする?知っておくと便利な10フレーズ〔スペル確認用の表付き〕

「電波が悪い、声が小さくて聞こえないなど、どう英語で […]
2021年12月7日

楽しく異文化理解!外国の人との社交や接客にすぐ取り入れられるヒント〔名前への意識〕 

「外国語は全然できないが、仲良くなるコツを知りたい」 […]
2021年12月6日

TOEICリスニングのスコアアップ!Part3&4の勉強法 “頻出する質問フレーズ12の型”を覚える

「TOIECリスニングのパート3&4が苦手」 「リス […]
2021年12月4日

接客力を高める!口癖にしたい “前向きな言葉・返答 15選” 

「接客力を高めるヒントが欲しい」 「接客基本用語は言 […]
2021年12月3日

もう焦らない! 英語の電話応対で まずおさえたい定番15フレーズ

「急に英語で電話がかかってきた時の対応方法を知りたい […]
2021年12月2日

意外と知らない!コーヒーや紅茶を出された時の飲み方マナー 

「個人宅や会社訪問で出された コーヒーや紅茶を頂く時 […]
2021年12月1日

VIP対応と通常の接客は どう違うのか?VIP顧客に共通する特徴3つと接遇のヒント〈シビアな時間管理〉

「大事なお客様の 急な訪問、自分に対応できるだろうか […]
2021年11月30日

お元気ですか?“How are you?” 挨拶の返事を簡単アレンジ〔英語フレーズ10選〕

「Fine, thank you. And you? […]
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