お知らせとコラム一覧

2022年3月25日
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【ＶＩＰ接客での所作】物の指し示し方 気配りが伝わる５つのコツ

「方向の示し方を、きちんと知りたい」 「書類の文字を […]
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2022年3月23日
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【気持ちが伝わる接客英会話】“Nice to meet you.” 以外に、会えて嬉しいと伝える英語フレーズ１０選

「久しぶりに会った人に、会えて嬉しいと伝えたい」 「 […]
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2022年3月18日
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英語の雑談で困らない！天気について話す＆返事をするフレーズ１７選

「いい天気ですねと言われたら、『はい』以外になんて言 […]
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2022年3月11日
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【楽しく異文化理解】接客販売でよく使われる 知っておきたい世界のジェスチャー１０選

「多くのジェスチャーは覚えられないから、接客の現場で […]
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2022年3月9日
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対人距離は良いコミュニケーションの鍵！パーソナルスペース４種類　　

「頑張って接客しているのに、喜ばれていない気がする」 […]
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2022年3月7日
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【ＶＩＰ接客での所作】お客様への物の渡し方 気配りが伝わる１０のコツ

「お手荷物の渡し方の基本を押さえたい」 「なんと言い […]
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2022年3月3日
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【椅子の座り方】好印象につながる座り方 ５ポイント

「椅子が低い時、どう座る？」 「大事な場面で、恥ずか […]
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2022年3月1日
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英会話やキャッチコピーにぜひ使いたい 【短い英語のことわざ２０選】

「スピーチが締まる、英語のフレーズが欲しい」 「英語 […]
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2022年2月28日
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６大顧客心理を知ると 顧客満足度が上がる　①歓迎期待の心理

「頑張っているのに空回りしている接客スタッフをどう指 […]
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2022年2月22日
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【日本文化を学ぶ・伝える】和室のマナーに自信がつく！靴を脱ぐなど 玄関で気を付けたい５ポイント　

「靴を脱いで、どこに揃える？」 「スリッパを使う時に […]
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