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お知らせとコラム一覧
2022年5月8日
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セイコーゴールデングランプリ陸上2022東京 VIP接遇業務
東京オリンピック後初の国際大会である、セイコーゴー
[…]
2022年5月6日
Categories
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hospitality
manners-personal
news&columns
sekkyaku
vip-lecture
vip-service
マナー
話し方で印象アップ!かつぜつを良くする方法5つ
「会話中、何度も聞き返されないようにしたい」 「大事
[…]
2022年4月29日
Categories
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news&columns
private-english-lesson
英語 英会話
【インバウンド接客&ネット販売編】食品やメニューを英語で魅力的にネーミング(20例付き)
「翻訳ソフトや辞書で調べた英訳はあるが、美味しそうに
[…]
2022年4月21日
Categories
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hospitality
manners-personal
news&columns
sekkyaku
vip-lecture
vip-service
マナー
【顧客満足度を上げる】お客様のご質問に答えられない時にやりがちな4つの間違い
「ご質問に答えたけれど、なぜかお客様は不満顔・・・」
[…]
2022年3月23日
Categories
business-english
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英語 英会話
【気持ちが伝わる接客英会話】“Nice to meet you.” 以外に、会えて嬉しいと伝える英語フレーズ10選
「久しぶりに会った人に、会えて嬉しいと伝えたい」 「
[…]
2022年3月18日
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business-english
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英語 英会話
英語の雑談で困らない!天気について話す&返事をするフレーズ17選
「いい天気ですねと言われたら、『はい』以外になんて言
[…]
2022年3月11日
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マナー
【楽しく異文化理解】接客販売でよく使われる 知っておきたい世界のジェスチャー10選
「多くのジェスチャーは覚えられないから、接客の現場で
[…]
2022年3月9日
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マナー
対人距離は良いコミュニケーションの鍵!パーソナルスペース4種類
「頑張って接客しているのに、喜ばれていない気がする」
[…]
2022年3月1日
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英語 英会話
英会話やキャッチコピーにぜひ使いたい 【短い英語のことわざ20選】
「スピーチが締まる、英語のフレーズが欲しい」 「英語
[…]
2022年2月28日
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マナー
6大顧客心理を知ると 顧客満足度が上がる ①歓迎期待の心理
「頑張っているのに空回りしている接客スタッフをどう指
[…]
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