お知らせとコラム一覧

2021年11月29日
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アパレル店で役立つ英語フレーズ１５選と海外接客のヒント〔靴の販売編〕

「靴店で、商品を薦める英語フレーズを知りたい」 「海 […]
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2021年11月27日
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〔接遇マナー〕お辞儀の基本と、気持ちが伝わる３つのポイント　

「これまで自己流だったが、正しいお辞儀の仕方を知りた […]
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2021年11月26日
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簡単！英語でのおもてなし道案内フレーズ３０選　　

「急に道を尋ねられたら、どう答えたらよいか」 「基本 […]
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2021年11月25日
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ワンランク上の接客！〔接遇マナー〕たった３秒、挨拶だけで違いを作る　

「すぐに取り入れられる、接客のコツを知りたい」 「挨 […]
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2021年11月24日
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〔接客の基本〕接遇マナー５原則をプロが解説（セルフチェック付）

「接客を指導する立場になったので、内容を参考にしたい […]
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2021年11月22日
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VIPとは何の略？誰のこと？【特に大切な人への接遇】

「VIPが何の略で誰のことを指すのか、知りたい」 「 […]
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2021年11月19日
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すぐに使える 身だしなみチェックリスト４０項目〔マナーの基本〕

「従業員向け 身だしなみチェックリストを作成したいの […]
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2021年11月17日
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接客力を上げるために、「気づく力」が必要な３つの理由

「スタッフの接客スキルを高める指導をしているが、効果 […]
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2021年11月15日
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〔接客業や職場ですぐ使える 英語の褒め言葉２５選〕“褒める” は、人間関係の潤滑油！

　 「日本語で褒めるのもハードルが高いのに、英語で褒 […]
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2021年11月12日
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マナーを学ぶ！ 正しい乾杯のマナー〔ワイングラス〕　

「テーブルマナーに自信はないけれど、最初の乾杯くらい […]
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