お知らせとコラム一覧

2021年11月25日

ワンランク上の接客!〔接遇マナー〕たった3秒、挨拶だけで違いを作る 

「すぐに取り入れられる、接客のコツを知りたい」 「挨 […]
2021年11月24日

〔接客の基本〕接遇マナー5原則をプロが解説(セルフチェック付)

「接客を指導する立場になったので、内容を参考にしたい […]
2021年11月22日

VIPとは何の略?誰のこと?【特に大切な人への接遇】

「VIPが何の略で誰のことを指すのか、知りたい」 「 […]
2021年11月19日

すぐに使える 身だしなみチェックリスト40項目〔マナーの基本〕

「従業員向け 身だしなみチェックリストを作成したいの […]
2021年11月17日

接客力を上げるために、「気づく力」が必要な3つの理由

「スタッフの接客スキルを高める指導をしているが、効果 […]
2021年11月15日

〔接客業や職場ですぐ使える 英語の褒め言葉25選〕“褒める” は、人間関係の潤滑油!

  「日本語で褒めるのもハードルが高いのに、英語で褒 […]
2021年11月12日

マナーを学ぶ! 正しい乾杯のマナー〔ワイングラス〕 

「テーブルマナーに自信はないけれど、最初の乾杯くらい […]
2021年11月11日

ビジネスマナーを学ぶ! オンライン面談・面接の注意点

「オンラインの就職面接で、手ごたえを感じられない・・ […]
2021年11月10日

東京パラリンピック2020 国内外ゲスト 接遇業務 

こんにちは。 VIP接遇・マナー・英語・異文化対応の […]
2021年11月10日

【海外接客のコツあり!】アパレルの店員さんが使える 接客英語フレーズ30選 

「外国人のお客様に、まさか自分が接客することになるな […]
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