お知らせとコラム一覧

2022年6月29日

客室乗務員の面接で 印象の悪い答え方3つのNG:エアライン合格準備

「完璧に答えたのに、なぜ不合格?」 「グループ面接で […]
2022年4月29日

【インバウンド接客&ネット販売編】食品やメニューを英語で魅力的にネーミング(20例付き)

「翻訳ソフトや辞書で調べた英訳はあるが、美味しそうに […]
2022年4月7日

客室乗務員の面接で聞かれる質問95選:エアライン合格準備

「え?そんなこと聞かれるの?どう答えたらよかったの? […]
2022年4月1日

客室乗務員の面接ではどんなことをするの?エアライン合格準備〔面接6種類〕

「個人面接とグループ面接、それ以外にもあるの?」 「 […]
2022年3月25日

【VIP接客での所作】物の指し示し方 気配りが伝わる5つのコツ

「方向の示し方を、きちんと知りたい」 「書類の文字を […]
2022年3月23日

【気持ちが伝わる接客英会話】“Nice to meet you.” 以外に、会えて嬉しいと伝える英語フレーズ10選

「久しぶりに会った人に、会えて嬉しいと伝えたい」 「 […]
2022年3月18日

英語の雑談で困らない!天気について話す&返事をするフレーズ17選

「いい天気ですねと言われたら、『はい』以外になんて言 […]
2022年3月7日

【VIP接客での所作】お客様への物の渡し方 気配りが伝わる10のコツ

「お手荷物の渡し方の基本を押さえたい」 「なんと言い […]
2022年3月3日

【椅子の座り方】好印象につながる座り方 5ポイント

「椅子が低い時、どう座る?」 「大事な場面で、恥ずか […]
2022年2月3日

個人面接での入退室の流れ:好印象につながる6ステップ

「ドアは何回ノックする?」 「どのタイミングでお辞儀 […]
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