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お知らせとコラム一覧
2024年6月30日
Categories
hospitality
manners-personal
news&columns
vip-lecture
vip-service
日本陸上選手権大会2024 VIP接遇業務
パリ2024オリンピック競技大会 日本代表選手選考
[…]
2022年5月8日
Categories
hospitality
manners-personal
news&columns
vip-lecture
vip-service
セイコーゴールデングランプリ陸上2022東京 VIP接遇業務
東京オリンピック後初の国際大会である、セイコーゴー
[…]
2022年2月5日
Categories
news&columns
protocol
vip-lecture
vip-service
マナー
日本人VIP接遇 & 外国人VIP接遇で “記憶”すべき 7ポイント(後編)
「大事なお客様対応の経験が浅いスタッフに、何を教えれ
[…]
2022年2月4日
Categories
news&columns
protocol
vip-lecture
vip-service
マナー
日本人VIP接遇 & 外国人VIP接遇で “記憶”すべき 7ポイント(前編)
「大事なお客様対応の経験が浅いスタッフに、何を教えれ
[…]
2022年2月2日
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news&columns
protocol
マナー
【海外接客に必須のプロトコールと国際マナー】押さえておきたい ポリティカル・コレクトネスの具体例10選
「どんな言葉が、差別偏見になるの?」 「差別用語を気
[…]
2022年1月24日
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news&columns
protocol
マナー
【プロトコール(国際儀礼)】オリンピック開会式で国の入場順に決まりがある?
「入場する順番はどうやって決めるの?」 「いつも同じ
[…]
2022年1月21日
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news&columns
マナー
【外国人VIP対応】日本人がよくしがちな “逆効果おもてなし”3つ
「来日する外国人VIPは どんな対応を求めているの?
[…]
2022年1月17日
Categories
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protocol
vip-lecture
vip-service
マナー
VIP接遇に必須の 連携プレー【連携に必要なポイント3つ】
「失敗できない大事な接遇場面で 押さえておくことを知
[…]
2022年1月15日
Categories
news&columns
マナー
海外対応に必須のプロトコール(国際儀礼): 国旗の基本
「国旗って、どれくらい大切なもの?」 「イベントで国
[…]
2021年12月15日
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マナー
海外対応に必須のプロトコール5原則! 接客や国際交流に活用しよう
「プロトコールってどういう意味?」 「プロトコールが
[…]
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