お知らせとコラム一覧

2022年2月5日
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日本人ＶＩＰ接遇 ＆ 外国人ＶＩＰ接遇で “記憶”すべき ７ポイント（後編）

「大事なお客様対応の経験が浅いスタッフに、何を教えれ […]
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2022年2月4日
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日本人ＶＩＰ接遇 ＆ 外国人ＶＩＰ接遇で “記憶”すべき ７ポイント（前編）

「大事なお客様対応の経験が浅いスタッフに、何を教えれ […]
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2022年1月21日
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【外国人ＶＩＰ対応】日本人がよくしがちな “逆効果おもてなし”３つ

「来日する外国人VIPは どんな対応を求めているの？ […]
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