お知らせとコラム一覧

2021年11月17日

接客力を上げるために、「気づく力」が必要な3つの理由

「スタッフの接客スキルを高める指導をしているが、効果 […]
2021年11月5日

電話応対の基本マナーを学ぶ! ビジネス電話の受け方・取り次ぎ・伝言【例文20選】

「職場の電話がなると、ドキドキする・・・」 「自分の […]
2021年9月17日

ビジネスマナーを学ぶ! 上手に依頼する “クッション言葉 10選” 

「言い方がキツイと思われることがある・・・」 「言い […]
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