「和製英語は、外国の人の前で使ってはダメ？」

「マイペースって、英語で通じるの？」

「通じたけど、なんか誤解があるかもしれない」

　こういったお声に　おこたえします。

　【本記事の内容】　

• 和製英語は外国の人との会話のネタにもなる
• 職場でよく使われる 和製英語１０例

✔ 記事の信頼性

私たちは、客室乗務員や外資系企業で働いた経験のあるメンバーが集まり、“国際標準の接客”　を専門として、日本・海外 両方の 大事なお客様への対応に特化した コンサルティング＆研修 をしています。

個人レッスンから、飲食店・小売店、企業や学校、オリンピックや コンサート、G２０ほか　多種多様な現場に関わってきました。そんな経験から、この記事が皆さまのお役に立てたら嬉しいです！

（㈱フォーシーズインターナショナルの情報についてはこちら）

---

職場でよく使う “通じない和製英語１０例”

---

さて、私たちが普段何気なく使っているカタカナ語のなかには、一見英語っぽいのですが、日本でしか理解されない言葉が結構あります。

今日は、いわゆる　和製英語　Japanese English について、「え？これが和製英語？」という発見を楽しみながら、また、英語で正しく伝えるにはどんなふうに言うかを　ご紹介したいと思います。

---

和製英語は、外国の人との会話のネタにもなる

---

和製英語は海外の人には通じないから、一切使わないように注意する～　ためだけに、和製英語さがしをするのは、もったいないです。というのも、和製英語を海外の人に説明すると、おもしろがってくれる会話の材料になるからです。

ということで、“ダメ出し”　ではなく、会話のネタにもなるというポジティブな見方で、和製英語を学んでいきましょう♬

---

仕事場で使う言葉のなかから 和製英語を探そう！

---

では、早速はじめましょう。

下記の職場にちなんだ１０個の言葉のうち、和製英語はどれでしょうか？

　　↓
　　↓
　　↓

答えは１０個全部です（笑）一つずつ見ていきましょう！

１、アンケート

アンケートの語源はフランス語ですので、このままいくら英語っぽく発音しても（笑）通じません。英語では、“questionnaire”　とか　“survey” と言います。

回答しなければならない質問のリストは、“questionnaire”、質問を尋ねて結果を得ることは、“survey”（調査）と呼ばれます。

例えば、

“Could you fill in the questionnaire？”
（アンケートを記入して頂けますか？）

のように、“fill in” 「記入する・記載する」などの動詞とともに使います。

“survey” を使った例文としては、

“According to a recent survey, only 66 percent of people say they plan to get vaccinated once it’s available.”
（最近の調査によると、ワクチンが開発されたら接種したいと答えた人は、たった６６％だった。）

のように使われます。

２、クレーム

日本では苦情を言うことを指しますが、“claim” は、英語では本来「強く主張する」という意味です。「苦情を言う」という意味の英語には、“complaint” が使われます。

ちなみに、

a complaint letter
苦情の手紙

a compliment letter
お礼の手紙

スペルが似ていますが、全く反対の手紙ですのでご注意を（笑）

complimentは、賛辞・褒め言葉という意味です。

３、アフターサービス

英語で正しくは、

“after-the-sale service”

“service after the sales”

などと言います。

ちなみに、「サービスしますよ。」と、日本では無償で行う対応を「サービス」と言うことがありますが、“It’s service.” では、海外の人には全く通じません。

英語の “service” には「無償」の意味はないため、無料にします、という意味なら、

“It’s free.”　と言いましょう。

４、ＯＬ ／ サラリーマン

どちらも和製英語です。

まず、ＯＬについて～　“office lady”　オフィスで働く女性のことを指す英語の省略形かと思いきや、全くの和製英語です。正しい英語は “an office worker” で、オフィスで働く人を指すので、男女ともに使えます。

また、サラリーマンについて～　日本では「給料」“salary” をもらう「男性」“man”　と言う意味で使っていますが、英語では“a salaried worker” と言わないと通じません。ただ、この言い方の使用頻度はあまり高くなく、実際には、具体的な職業名を言うほうが一般的です。

“an engineer”　エンジニア

“a computer programmer”　コンピュータープログラマー

“a bank clerk”　銀行員

など、仕事内容を言うと自然です。

５、マイペース

マイペースも和製英語です。そもそも「マイ」ペースの　“my”　は、「私の」という意味で、自分自身に対してしか使えません。英語で正しく言うには、at (one’s) own pace　というふうに、カッコ内をそれぞれの人に合わせ、pace　の前に、“own” 「自身の・独自の」を加えます。

例文：

I tend to do things at my own pace.
自分のペースで物事をする傾向がある。

He always does things at his own pace.
彼はいつも自分のペースで物事をすすめる。

うーん、「マイペース」な人とは働きづらいですよね（苦笑）

接客や職場では、相手のペースに合わせると、良い関係が築きやすくなります。相手の話し方や状態などのペースに合わせる『ぺーシング』については、また、別の機会にお話出来たらと思います！

６、アルバイト

実は「アルバイト」“arbeit” は英語ではなく、ドイツ語の「仕事」という単語が外来語として定着したものです。英語で正しくは “part-time job” といいます。

“part-time job” は日本語で「パート」とも訳されますが、日本語のアルバイトもパートも、英語では同じ言葉を使えます。

７、キャリアアップ

キャリアは　“career” と書き、「キャ」ではなく「リ」にアクセントをつけて強く発音します。経歴を高めるの「高める」には、「アップ」ではなく、“advancement” とか　“development” を使い、

“career advancement”
“career development”

と言います。

８、レッテル（を貼る）

日本語では「レッテルを貼る」などと「レッテル」という言葉を使いますが、この言葉の語源は、オランダ語の “letter” です。英語では “label” と言います。札などのラベル、と同じ単語です。

例文:
Have you put a label on someone or been labeled?

（これまで、あなたは人にレッテルを貼ったり、人からレッテルを貼られたことがありますか？）

９、（ホテルの）フロント

日本ではホテルの受付のことを「フロント」と言いますが、英語の “front” 単体では、そのような意味はありません。

正しくは
“a front desk”
“a reception desk” などと言います。

１０、アポ（をとる）

面会の約束、という意味で広く使われている言葉ですが、これも日本独自のものです。

正しい英語は “appointment” です。

日本では「アポイント」とか「アポ」というように省略して使われますが、英米人には全く通じませんので、省略せず “appointment” を使いましょう。

---

今回は、職場に関連する和製英語をみてきました。誤解を与えないため、だけではなく、日本ではこう言うよ、という話のネタにも　ぜひ活用してくださいね。“通じない和製英語１０例”〔オフィスやお店で使う物品編〕の記事もご参考になさってください。

和製英語以外にも、日本人がよく使いがちな誤解をあたえるフレーズなどを楽しく学べるレッスンもしています。もし、ご興味がおありの場合は、ぜひご連絡くださいね。個人英会話レッスン/接客英会話研修 お問合せはこちら→ https://4cs-i.com/contact/

それではまた次回、お会いしましょう。最後までお読み頂いてありがとうございました！

〈おすすめの研修〉

• 

• 

•