海外の関連会社とのやり取りや、現地のお客様への接客のために、接客英会話研修を6名の社員向けに実施しました。 各自英語レベルが違うことを心配していましたが、研修と研修の間の課題をレベル別にして頂いたり、それぞれにとって学べる工夫があった点が良かったです。 研修後の社員の感想を聞きますと、英語力が高いと思っていた社員が「この単語は、実はこういうニュアンスだったのか?!」と言っており、聞いておいてよかった内容が結構あったとのことでした。ぜひ教わったことを、今後のお客様対応に生かしてほしいと思った次第です。この度は、半年間大変お世話になりました。 〔2022年2~7月実施 接客英会話研修 ご担当者様の感想〕