英語のおもてなし についての本が出版されました。

（書店　本紹介コメントより） 元国際線CAが伝授するおもてなしに役立つ英会話フレーズ満載！ NGフレーズをGOODフレーズに、誤解を招くポイントを徹底解説。 日本料理に観光案内も。 海外ゲストにアピールする具体的な英文も多数紹介。 国際線あるある　等、CAならではの国際色豊かなコラムも充実。