何よりびっくりしたのは、講師の先生が、事前に、当社のHPやブログに目を通して、完璧な「予習」をされていたことです。　研修前の事前アンケートに書いた質問事項だけでなく、「こんなケースないですか？」と聞いてくれたり、「HPを見ていて、こんな商品は外国人観光客にとても魅力的にみえますよ」などという話をしてくれたり、なんだか、先生というより、働く仲間という感じがするくらい、親しみを感じたし、嬉しく思えた研修でした。　最初は３０分で十分だと思っていましたが、３０分があまりにあっという間だったので、もう少し長くすればよかったと思いました。