〈インバウンド研修 商店街振興組合 受講者様の感想〉
〈国内外VIPメール対応代行 ネットショップ ご担当者様の感想〉
2016年8月2日
会員制イベント 接客監修 イベント企画会社 様
2016年9月2日
これまで、中国人客の行動が理解できない部分が多くトラブルもあった。
講習は、中国語を学ぶというより、中国人顧客の考え方の特徴や、喜ばれる対応・嫌がられる対応についての実践的なアドバイスが多くあり、今からどんな準備をすればよいかがとてもよくわかった。
これまで悩んでいた大きな問題も解決でき、店舗全体で共有したい情報を知れて、大変有意義な講習だった。
