先生のエネルギーがスタッフに伝わり、言葉以外から学ぶ点も多い。 マナー講習を導入するのが初めてだったので不安もあったが、今では、現場の士気があがりとても良い雰囲気になっている。 社内で上司や担当者が教えればよいとの意見も以前はあったが、やはり社外の専門家が教えることで、他業種の試みについての興味深い話も伺え、はるかに効果が高いと思う。 費用の価値は十二分にあり、とても満足している。
Welcome to the hotel,Happy young Asian woman hotel receptionist worker smiling standing,she taking telephone call at a Modern luxury reception counter waiting for guests getting key card in hotel