職員の意識改革のために、おもてなし研修を実施致しました。事前に研修内容についてご相談した際、とても丁寧なヒアリングをしていただくなかで、当初こちらが考えていた 研修の項目 を、少し変えた方がよいのではないか、と気づかされました。研修で最大限の効果があるように、と熱心に考えて下さって、研修のネーミングや、研修前の課題など、いろいろと画期的な方法を学べて、感謝しております。研修自体も、職員が楽しそうに参加していたのが印象的でした。また、違う部門の職員向けにもご依頼させて頂きたいと思っています。どうぞよろしくお願い致します。　〔2022年4月実施 おもてなし研修　ご担当者様の感想〕