多くのパート・アルバイトスタッフをかかえる当社では、全店舗共通のマニュアルはあるものの、店舗によってスタッフの意識や勤続年数に差がありました。全スタッフにモチベーション高く働いてもらうかが非常に重要と考え、どのように勤務意欲を高めるか、ひいては顧客満足度が高まるかについてご相談したところ、これまでのご実績をもとに、当社の現状に即した案をお聞きし、大変納得したことが本格導入のきっかけです。
スタッフとの直接の面談では出てこない本音を知ることができたこと、大がかりな改革だけでなく、小さな労力で出来る施策もご提案いただき実施できたことに、とても御社の誠実さを感じ満足しております。