〈接客英会話研修 宿泊業 ご担当者様の感想〉
翻訳 英語プレスリリース IT企業様
2016年11月2日
〈英語圏 異文化理解研修 宿泊業 受講者様の感想〉
2017年5月30日
先生の「語学力とおもてなしは違う」という言葉が一番心に残りました。
今まで、英語を話せない子は、消極的なまま、話せるスタッフにまかせっきりでしたが、それが変わったのが、上司として何より嬉しく思います。
臆することなく、積極的に対応しようとしだしたことで、お客様にも社員のやる気や明るさが伝わっているようで、雰囲気が活性化したことに感謝しています。
