toggle
英語でお客様対応 英会話とマナー/接客 講習/代行[通訳,翻訳,渉外] フォーシーズインターナショナル

お客様の声

マナー研修

接客マナー講習 秘書受付 受講生様

今回の講習で、相手のことを“観察”することが大切ということが、一番印象に残りました。自分がすべき仕事ばかりに気を取られ、最近あまり相手を“見ていなかった”ことを反省しました。
いかに観察していなかったかを発見するゲームも面白く、楽しみながらハッとすることが多くあった3時間でした。 あっという間に終わった感じがする講習というのは、それだけ充実し興味が持てたからだと思いますが、次回はもう少し長い時間の講習も受けてみたいと思います。

ビジネスマナー講習 スポーツ団体 受講生様

これまで、初対面の人と話すのが苦手だったけど、話すのが少し楽になった。/ ファンの方とお話する機会をもっと大切にしようと思った。競技をより多くの方に知ってほしい。/ パーティーマナーは、本当に全く知らなかったので、名刺交換からテーブルマナーまで知ることが出来たのでよかった。これから、そういった席が増えると思うので、大変参考になった。/ 講習で学んだ、「何をするかではなく、どのようにするか」を、今後意識していきたい。/ 今日学んだことをチームに持ち帰って伝えていきたい。/ すごくキレイな先生で、はきはきしていてわかりやすかったし勉強になった。/ とても中身の濃い授業だった。/ 講習に参加しやすいようにして下さっていたので、すごく楽しかった。/ 表情やしぐさなどからも自分の印象を良く出来るということを知って、今まであまり意識してこなかったことに気づかされた。/ わかりやすく、120分楽に出来た。参加型でとてもよかったと思う。→ 日本トップリーグ連携機構 http://www.japantopleague.jp/jtlnews/news_20100706_01.html

ビジネスマナー講習 メーカー ご担当者様

御社は新しい会社で、マナー講習に対して真摯な姿勢なところが何より気に入っています。
小回りがきくというのか、細かなアレンジをしてくれることでより部署ごとの要望にそった講習ができ満足しています。
講師の方々は、みなプロとして自らの知識、方法を惜しみなく伝授してくださるので、内容がとても充実しています。
今後は、マネージャークラス,外国人スタッフ研修もお願いしたいと思っております。

ビジネスマナー講習 マスコミ ご担当者様

先生のエネルギーがスタッフに伝わり、言葉以外から学ぶ点も多い。
マナー講習を導入するのが初めてだったので不安もあったが、今では、現場の士気があがりとても良い雰囲気になっている。
社内で上司や担当者が教えればよいとの意見も以前はあったが、やはり社外の専門家が教えることで、他業種の試みについての興味深い話も伺え、はるかに効果が高いと思う。
費用の価値は十二分にあり、とても満足している。

就職/社会人養成マナー講習 ご担当者様

先日は、にぎやかな学生達相手に大変お世話になりました。~ まず、先生のその存在が素敵で、生徒が目をキラキラさせて注目していました。私どもではなかなかこうはいきません。
マナーを教員が教えても学んでいる様子がなく、正直困っておりましたが、お願いした「職業意識」についても、先生の豊富な経験談,職場での面白い話を交えながらしていただき、学生達の心に届いたようです。
教員というのは、特殊な環境にいると思います。
私自身、社会人になってからこれまでマナー講習など受けたことがなかったのですが、教職員も受講の必要性を感じる大変良いきっかけになりました。
次回、新入生対象の講習もどうぞ宜しくお願い致します。

接客マナー講習 飲食業 受講生様

言葉遣いやお辞儀ひとつとっても、簡単なようで、実はできていないという事を気づけて、 自分の思い込みやクセ、直す箇所を先生が具体的に指摘してアドバイスを下さったので、中途半端に理解していた事を見直すいい機会になりました。
現場に戻って、グループのメンバーにも報告をし、皆で“連帯責任”で高めあっていけたらと思います。