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英語でお客様対応 英会話とマナー/接客 講習/代行[通訳,翻訳,渉外] フォーシーズインターナショナル

お客様の声

サファイアコース  53歳 男性 自営業

目標:外国人観光客が急増しているので、インバウンドに関連した仕事を始めたい!

現在住んでいる場所で、外国人観光客を見かけることがかなり多く、飲食店か土産物店かはまだ決めていないが、インバウンドのビジネスをできたらと思い、その準備をしている。ここのレッスンは、英語の上達というだけでなく、外国のお客様の好みや考え方を学べる点が、“ビジネスサポート”になっていて助かる。先生も皆、熱心に指導してくれ、教えるというより、インバウンドビジネスに自分のことのように一緒に取り組んでくれている感じだ。SNSを通じて外国の人とつながるために、英語で書く、というのも、勉強と実益を兼ねていてとても良いと思う。

オリジナルプラン作成のポイント

外国人観光客の方が増えるなか、飲食業・小売業・宿泊業などのビジネスをイメージして、英会話に取り組もうと入会されました。当社が、法人様向けに、インバウンド対応研修や監修をしているため、その内容を個人レッスンでも提供しているのですが、観光業・サービス業に特有の言い回しなど、Mさんの高い学習意欲で、すでに多くをマスターされました。今後は、外客対応の様々なケーススタディを取り入れて、予防策や対応策、その時の表現を学べるよう、プランニングしています。今後のビジネスの成功を、担当する講師一同、応援しています!