お知らせとコラム一覧

2022年5月23日

席次のビジネスマナー〔乗り物編〕これで安心!イラスト6例付き

「ワゴン車で一番良い席はどこ?」 「タクシーで上座を […]
2022年5月19日

席次のビジネスマナー〔会議室・応接室編〕これで安心!イラスト8例付き

「お客様にすすめる座席はどこ?」 「そもそも席次とは […]
2022年5月10日

【名刺の基本マナー 続編】頂いた名刺の並べ方や扱い方3つのポイント

「名刺交換をして立ち話。名刺をいつしまう?」 「頂い […]
2022年4月14日

【名刺の基本マナー】第一印象がグッと良くなる名刺の受け渡し5つのポイント

「複数の人との名刺の交換がスムーズにいかない」 「新 […]
2022年3月25日

【VIP接客での所作】物の指し示し方 気配りが伝わる5つのコツ

「方向の示し方を、きちんと知りたい」 「書類の文字を […]
2022年3月7日

【VIP接客での所作】お客様への物の渡し方 気配りが伝わる10のコツ

「お手荷物の渡し方の基本を押さえたい」 「なんと言い […]
2022年3月3日

【椅子の座り方】好印象につながる座り方 5ポイント

「椅子が低い時、どう座る?」 「大事な場面で、恥ずか […]
2022年2月14日

【来客応対のマナー】お茶出しの基本と、迷いがちなポイント9つ

「お茶やお菓子をどこに出せばよい?」 「多人数へのお […]
2022年2月10日

【来客応対のマナー】部屋にお通しする時、おもてなしの気持ちが伝わるポイント5つ

「入室する時、お客様がいつも先?」 「手土産を渡され […]
2022年1月26日

自信が持てる!会社訪問のビジネスマナー5つの場面〔当日編〕 

「コートはいつ脱いで、どこに置くの?」 「カバンは横 […]
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