お知らせとコラム一覧

2022年3月3日

【椅子の座り方】好印象につながる座り方 5ポイント

「椅子が低い時、どう座る?」 「大事な場面で、恥ずか […]
2022年2月28日

6大顧客心理を知ると 顧客満足度が上がる ①歓迎期待の心理

「頑張っているのに空回りしている接客スタッフをどう指 […]
2022年2月22日

【日本文化を学ぶ・伝える】和室のマナーに自信がつく!靴を脱ぐなど 玄関で気を付けたい5ポイント 

「靴を脱いで、どこに揃える?」 「スリッパを使う時に […]
2022年2月15日

【来客応対のマナー】コーヒーや冷たい飲物の出し方&こんな時どうする?7選

「コースターやストローはどう出すの?」 「こぼしたり […]
2022年2月14日

【来客応対のマナー】お茶出しの基本と、迷いがちなポイント9つ

「お茶やお菓子をどこに出せばよい?」 「多人数へのお […]
2022年2月10日

【来客応対のマナー】部屋にお通しする時、おもてなしの気持ちが伝わるポイント5つ

「入室する時、お客様がいつも先?」 「手土産を渡され […]
2022年2月7日

急に抹茶が出されても大丈夫!5ステップで簡単:抹茶の飲み方 

「抹茶とお菓子、どちらが先?」 「お菓子は手づかみで […]
2022年2月3日

個人面接での入退室の流れ:好印象につながる6ステップ

「ドアは何回ノックする?」 「どのタイミングでお辞儀 […]
2022年1月29日

【テーブルマナーを学ぶ】正しいナプキンの使い方(折り方・離席・食後など) 

「いつナプキンを膝にかければよい?」 「ナプキンは汚 […]
2022年1月26日

自信が持てる!会社訪問のビジネスマナー5つの場面〔当日編〕 

「コートはいつ脱いで、どこに置くの?」 「カバンは横 […]
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