お知らせとコラム一覧

2022年5月10日

【名刺の基本マナー 続編】頂いた名刺の並べ方や扱い方3つのポイント

「名刺交換をして立ち話。名刺をいつしまう?」 「頂い […]
2022年5月9日

【英語にしづらい日本語】「お世話になっております」の上手な伝え方10選

「日本語でよく使う決まり文句を、英語で何と言うか知り […]
2022年5月8日

セイコーゴールデングランプリ陸上2022東京 VIP接遇業務

 東京オリンピック後初の国際大会である、セイコーゴー […]
2022年4月21日

【顧客満足度を上げる】お客様のご質問に答えられない時にやりがちな4つの間違い

「ご質問に答えたけれど、なぜかお客様は不満顔・・・」 […]
2022年4月14日

【名刺の基本マナー】第一印象がグッと良くなる名刺の受け渡し5つのポイント

「複数の人との名刺の交換がスムーズにいかない」 「新 […]
2022年4月7日

客室乗務員の面接で聞かれる質問95選:エアライン合格準備

「え?そんなこと聞かれるの?どう答えたらよかったの? […]
2022年4月1日

客室乗務員の面接ではどんなことをするの?エアライン合格準備〔面接6種類〕

「個人面接とグループ面接、それ以外にもあるの?」 「 […]
2022年3月25日

【VIP接客での所作】物の指し示し方 気配りが伝わる5つのコツ

「方向の示し方を、きちんと知りたい」 「書類の文字を […]
2022年3月9日

対人距離は良いコミュニケーションの鍵!パーソナルスペース4種類  

「頑張って接客しているのに、喜ばれていない気がする」 […]
2022年3月7日

【VIP接客での所作】お客様への物の渡し方 気配りが伝わる10のコツ

「お手荷物の渡し方の基本を押さえたい」 「なんと言い […]
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